当前乡镇设立便民服务中心应注意“六个防止”。当前，随着农村基层党风廉政建设的深入开展，基层政府不断转变工作职能和创新工作方式，相继建立乡镇便民服务中心，既方便了群众，提高了办事效率，又树立了乡镇政府的新形象。但是，目前一些乡镇的便民服务中心存在一些问题，影响了服务中心的作用，需要引起重视并切实加以解决。

    一是要防止服务中心“昙花一现”。一些乡镇主要领导认识不到位，为应付检查或追究片刻轰动效应，利用一些原有场所匆忙建立便民服务中心，等到检查过后或“轰动效应”消退，加之管理不到位及中心工作人员嫌麻烦，都会使服务中心人去楼空、昙花一现。二是要防止服务方式“一成不变”。一些乡镇对进中心工作人员没有经过培训，只是简单地把工作人员从办公室集中到中心，且未简化任何办事程序和减少审批环节，有的甚至连办事的依据、程序和方式都未对外公布，服务方式与原来没有任何变化，根本体现不了服务中心办事方便、程序简单、高效优质的特点。三是要防止条块工作“混淆关系”。有的乡镇在积极抓好服务中心工作的时候，或忽略了乡镇各站所、各办公室的日常工作及其中心工作，或把平时办理的事拿到中心集中办公时处理。四是要防止窗口办事“只见招牌”。有的“形式主义”倾向严重，不少窗口成了只见招牌不见办事，甚至是连人影都不见的“摆设”。五是要防止上下衔接“有心无力”。由于在乡镇便民服务中心，一些业务不仅要和同级部门协调，还要和上级直属部门、行政服务中心协调，这就无形增加了全程代理的难度。加之各上下级部门间的连贯性不够，致使一些问题在乡镇便民服务中心中往往有心无力，不能真正实现“一站式办公、一窗口收费、一条龙服务”。六是要防止干部素质“不相适应”。有的乡镇对中心工作人员不严把选人用人关，进中心工作人员服务意识不强、工作作风拖拉，甚至有的选派老、弱、病及单位“刺头”，导致对前来办事的群众服务态度生硬、服务质量差、办事效率低，与设立便民服务中心的初衷背道而驰。（南丰县纪委办 江志勇）